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苏州日日旺小商品连锁超市有限公司

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日旺资讯

【小商品直销超市】——日日旺职场最适用的方法和工具

一、战略方向 
1、SWOT分析法 
Strengths:优势; 
Weaknesses:劣势; 
Opportunities:机会; 
Threats:威胁 
意义:帮您清晰地把握全局,分析自己在资源方面的优势与劣势,把握环境提供的机会,防范可能存在的风险与威胁,对我们的成功有非常重要的意义。 
 
二、战术层面 
1、PDCA循环规则 
Plan:制定目标与计划; 
Do:任务展开,组织实施; 
Check:对过程中的关键点和最终结果进行检查; 
Action:纠正偏差,对成果进行标准化,并确定新的目标,制定下一轮计划。 
意义:每一项工作,都是一个pdca循环,都需要计划、实施、检查结果,并进一步进行改进,同时进入下一个循环,只有在日积月累的渐进改善中,才可能会有质的飞跃,才可能取得完善每一项工作,完善自己的人生 


2、5W2H法 
What:工作的内容和达成的目标; 
Why:做这项工作的原因; 
Who:参加这项工作的具体人员,以及负责人; 
When:在什么时间、什么时间段进行工作; 
where:工作发生的地点how:用什么方法进行; 
how much:需要多少成本 
意义:做任何工作都应该从5W2H来思考,这有助于我们的思路的条理化,杜绝盲目性。我们的汇报也应该用5W2H,能节约写报告及看报告的时间。 


3、SMART原则目标管理 
Specific具体的; 
Measurable可测量的; 
Attainable可达到的; 
Relevant相关的; 
Time based时间的; 
意义:人们在制定工作目标或者任务目标时,考虑一下目标与计划是不是SMART化的。只有具备SMART化的计划才是具有良好可实施性的,也才能指导保证计划得以实现。. 
特别注明:有的又如此解释此原则 
——S代表具体(Specific),指绩效考核要切中特定的工作指标,不能笼统; 
——M代表可度量(Measurable),指绩效指标是数量化或者行为化的,验证这些绩效指标的数据或者信息是可以获得的; 
——A代表可实现(Attainable),指绩效指标在付出努力的情况下可以实现,避免设立过高或过低的目标; 
——R代表现实性(realistic),指绩效指标是实实在在的,可以证明和观察; 
——T代表有时限(time bound),注重完成绩效指标的特定期限。 
 
4、时间管理——重要与紧急 
急迫-不急迫-重要-紧急状况 
急迫:迫切的问题 
限期完成的工作 
你不做其他人也不能做 
不急迫:准备工作 
预防措施 
价值观的澄清 
计划 
人际关系的建立 
真正的再创造 
增进自己的能力 
不重要:造成干扰的事、电话、信件、报告、会议 
符合别人期望的事、忙碌琐碎的事 
优先顺序=重要性*紧迫性 
在进行时间安排时,应权衡各种事情的优先顺序,要学会“弹钢琴”。 
对工作要有前瞻能力,防患于未然,如果总是在忙于救火,那将使我们的工作永远处理被动之中。 


5、任务分解法[WBS] 
即Work Breakdown Structure,如何进行WBS分解:目标→任务→工作→活动 
WBS分解的原则: 
将主体目标逐步细化分解,最底层的任务活动可直接分派到个人去完成;每个任务原则上要求分解到不能再细分为止。 
WBS分解的方法: 
至上而下与至下而上的充分沟通; 
一对一个别交流; 
小组讨论. 
WBS分解的标准: 
分解后的活动结构清晰; 
逻辑上形成一个大的活动; 
集成了所有的关键因素包含临时的里程碑和监控点; 
所有活动全部定义清楚. 
意义:学会分解任务,只有将任务分解得足够细,您才能心里有数,您才能有条不紊地工作,您才能统筹安排您的时间表 
三、价值创造 
1、二八原则 
巴列特定律:“总结果的80%是由总消耗时间中的20%所形成的。”按事情的“重要程度”编排事务优先次序的准则是建立在“重要的少数与琐碎的多数”的原理的基础上。举例说明: 
80%的销售额是源自20%的顾客; 
80%的电话是来自20%的朋友; 
80%的总产量来自20%的产品; 
80%的财富集中在20%的人手中; 
.这启示我们在工作中要善于抓主要矛盾,善于从纷繁复杂的工作中理出头绪,把资源用在最重要、最紧迫的事情上。 
 
【什么是执行力】 
制度是绝情的,管理是无情的,执行是合情的: 
1、管理是盯出来的,技能是练出来的,办法是想出来的,潜力是逼出来的。 
2、没做好就是没做好,没有任何借口。随便找借口,成功没入口。 
3、不是没办法,而是没有用心想办法。用心想办法,一定有办法,迟早而已。 
4、结果不好,就是不好。 
5、取是能力,舍是境界。 
6、努力赞美别人,赞美别人=复制别人的优点。 
7、细节做好叫精致,细节不好叫粗糙。 
8、既民主又集中的战略战术实施,服从总是没有错。 
9、先计划再行动,先策划再沟通。 
10、多考虑应该做什么,少考虑能够做什么。 
11、差异化是企业竞争力的核心,相对优势是最大的优势。 
12、没有执行力,就没有竞争力。 
13、选择重于努力,成败在于选择之间。过去的选择决定今天的生活,今天的选择决定以后的日子。 
14、速度第一,完美第二;行动第一,想法第二;结果第一,过程第二。 
15、执行力不讲如果,只讲结果。 
16、不看错不错,只求好不好。 
17、习惯于缺点是最大的缺点。 
18、员工是笨蛋就要找到适合笨蛋的管理方法。 
19、思想的高度决定行动的高度,文化的高度决定企业的高度。 
20、没有想法,就没有结果。 
21、行动不及时是因为痛苦达不到。 
22、人人都喜欢的事不一定是对的,对的事不一定人人都喜欢。 
23、不需要你看到别人没有用,要让别人看到你有用。 
24、不要指望别人帮助你,要指望别人需要你。 
25、沟通重在换位思考。 
26、不满足让客户满意,要追求让客户感动,创造客户终身价值。 
27、请示问题不要带着问题请示,要带着方案请示。汇报工作不要评论性地汇报,而要陈述性的汇报。 
28、利益是执行的源动力,企业文化是执行的持续动力。 
29、敢于负责任,才能担重任。 
30、简单的才是有效的。 
31、做好时间管理,做自己的主人。 
32、宣贯的密度+力度=执行的深度+高度。 
33、企业绝大多数人应该是精益求精的执行者。 
34、理念变,天地变;理念不变,原地转。 
35、凡成就大业者,喜欢把小事做细做透。 
36、做企业:世界上原本有路,走的人多了也就没了路。 
37、成功者常改变方法而不改变目标,失败者常改变目标而不改变方法。 
38、凡事都有三种以上的解决方法。 
39、若要如何,全凭自己。 
40、多想一遍,少错一句话;多看一遍,少错一件事。 
41、一错再错不是能力问题,而是态度问题。 
42、每天三件事:必须做的事,应该做的事,可以做的事。 
43、改变是痛苦的,不改变更痛苦。 
44、员工往往出差错,是你的管理容易让他出差错。 
45、以上一级的组织目标为方向:用科长的态度当科员,以部长的立场当科长,用老总的胸怀当部长,以老板的心态来打工。 
46、象老板一样当干部,用老板的标准要求自己,象经营企业一样经营自己的岗位。 
47、舒服的,往往就是退步的。 
48、不谋全局者不足谋一域。 
49、细节决定成败。 
50、境界决定世界。 

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